Akun yang Tercabut

Akun Yang Dicabut

Ketika koneksi marketplace kamu dengan PlugoSync dicabut atau terganggu, hal ini dapat berdampak pada operasi toko kamu. Berikut adalah gambaran umum tentang penyebab potensial dan apa yang dapat kamu lakukan untuk menyelesaikannya.

Mengapa Koneksi Marketplace Kamu Dicabut

PlugoSync terhubung ke berbagai marketplace menggunakan API, yang bergantung pada sistem marketplace. Beberapa faktor dapat menyebabkan pemutusan koneksi:

1. Ketersediaan marketplace

   • Jika marketplace mengalami downtime atau masalah yang tidak terduga, koneksi toko kamu ke PlugoSync dapat terputus.

   • Solusi: Ikuti langkah-langkah untuk menyambungkan kembali akun kamu di sini. Cara Menyambunkan kembali.
     

2. Pemeliharaan Marketplace

   • Marketplace terkadang melakukan pemeliharaan yang dapat memulai kembali semua koneksi aktif, termasuk koneksi kamu dengan PlugoSync.

   • Solusi: Pantau koneksi kamu secara teratur dan periksa pemberitahuan di PlugoSync untuk setiap pembaruan.
     

Persyaratan Marketplace Tertentu

Tokopedia

• Persyaratan Power Merchant: Jika kamu kehilangan status Power Merchant kamu, koneksi kamu ke PlugoSync akan secara otomatis dicabut.

• Solusi: Periksa status penjual dan performa kamu di Tokopedia untuk memastikan kamu mempertahankan status Power Merchant.

  
  
  
  

Lazada

• Paket Langganan: Lazada mengharuskan kamu membeli paket tertentu yang memiliki tanggal kedaluwarsa. Jika paket kamu kedaluwarsa, koneksi kamu akan terputus.

• Solusi: Tinjau secara teratur langganan Lazada kamu dan pastikan aktif untuk menjaga koneksi kamu dengan PlugoSync tetap utuh.
  

Shopee

• Durasi Koneksi: Shopee mengharuskan input tentang berapa lama kamu ingin menjaga koneksi kamu tetap aktif dengan PlugoSync. Jika durasi koneksi kedaluwarsa, itu akan dicabut.

• Solusi: Verifikasi secara teratur tanggal kedaluwarsa integrasi Shopee kamu pada halaman integrasi, dan perbarui koneksi sesuai kebutuhan.
  

Apa yang Harus Dilakukan Setelah Koneksi Tercabut

Jika koneksi marketplace kamu dicabut, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Sambungkan Kembali Akun Kamu: Kunjungi Cara Menyambungkan Kembali Akun untuk langkah-langkah terperinci.

2. Periksa Koneksi Produk, Gudang, dan Pesanan:

   • Pastikan semua produk, gudang, dan pesanan tersambung kembali dan disinkronkan.

   • Ikuti panduan untuk menyambungkan kembali fitur tertentu

     • Aturan Impor Produk

     • Manajemen Gudang

     • Manajemen Pesanan

Dengan mengikuti instruksi ini, kamu dapat mengembalikan koneksi marketplace kamu dan memastikan toko kamu terus berjalan lancar.