Integrasi dengan Instagram Shopping
integration
Pembuatan Instagram Shopping
Membuat Akun Facebook Bisnis
Untuk menggunakan Facebook dan Instagram Shop, kamu perlu membuat akun Meta Business Suite atau Business Manager terlebih dahulu. Akun ini penting untuk mengelola toko online dan upaya pemasaran kamu di platform Meta.
Ikuti panduan ini untuk membuat akun kamu dengan mudah.
Menyiapkan Facebook dan Instagram Shop
Setelah akun bisnis kamu siap, kamu dapat menyiapkan Toko Facebook dan Instagram. Toko-toko ini memungkinkan kamu memamerkan dan menjual produk langsung di profil media sosial kamu.
Gunakan panduan ini untuk membuat toko kamu dengan cepat dan efektif.
Verifikasi
Sebelum toko kamu dapat diterbitkan oleh Meta, kamu harus menyelesaikan langkah-langkah berikut:
Verifikasi Bisnis atau Organisasi: Pastikan bisnis kamu diakui secara resmi oleh Meta.
Tambahkan Produk ke Katalog: Isi toko kamu dengan produk.
Sesuaikan Toko: Sesuaikan tata letak dan fitur toko agar sesuai dengan merek kamu.
Terbitkan Toko: Aktifkan toko kamu di Facebook dan Instagram.
Verifikasi Menggunakan Detil Bisnis
Kamu dapat memverifikasi toko kamu menggunakan dokumen bisnis berikut link
Tautan Detail Bisnis
Sertifikat/Artikel Pendirian
Dokumen Registrasi Bisnis atau Lisensi
Dokumen Pajak Bisnis yang Dikeluarkan Pemerintah
Laporan Bank Bisnis
Tagihan Utilitas
Verifikasi Menggunakan Informasi Pribadi
Kamu dapat memverifikasi toko kamu menggunakna dokumen identifikasi pribadi link
Dokumen Identitas Negara
Surat Izin Mengemudi
Kartu Identitas Nasional
Meta Katalog di Instagram Shopping
Bagian 1: Pengantar
Setelah kamu menyiapkan akun Facebook dan Instagram Business, kamu bisa mulai menyinkronkan produkmu ke platform Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp (Segera Hadir)). Pilih produk yang ingin kamu buat tersedia di saluran ini melalui fitur ini. Catatan: Produk yang dibuat tersedia di Facebook dan Instagram akan dapat diakses di semua fitur Meta yang telah kamu atur. Karena fitur Meta berbagi katalog produk yang sama, tidak mungkin membuat produk hanya tersedia untuk satu fitur jika kamu memiliki beberapa fitur yang diatur
Bagian 2 : Validasi Produk
Meta melakukan validasi pada produk, yang dapat menyebabkan penundaan lama atau penolakan. Untuk memastikan produk kamu memenuhi persyaratan Meta, produk harus mencakup: Perubahan pada detail produk di PlugoSync akan otomatis disinkronkan ke Facebook dan Instagram.
Kamu bisa mengubah bagaimana gambar, judul, atau harga produk ditampilkan di Facebook dengan mengedit produk di Master Products PlugoSync. Perubahanmu akan tampil di Facebook setelah produk disinkronkan, yang biasanya memakan waktu beberapa menit.
Produk perlu memerlukan pengiriman, jadi tidak bisa berupa produk digital. Produk harus memiliki kebijakan pengembalian. Juga, Produk tidak boleh gratis. Meta's require shipping information
Nama produk harus memenuhi Spesifikasi Judul Produk untuk Katalog Meta. Deskripsi produk harus memenuhi Spesifikasi Deskripsi Produk untuk Katalog Meta. Product Description Specifications for Catalogs
Gambar produk harus memenuhi Spesifikasi Gambar Produk untuk Katalog Meta. Product Image Specifications for Catalogs
Produk harus memenuhi Kebijakan Perdagangan Meta dan tidak boleh melanggar Standar Komunitas Facebook. Facebook Community Standards & Meta's Commerce Policy.
Produk harus memiliki Kategori Produk Google yang ditetapkan. Google Product Category
Bagian 3: Ketersediaan di Facebook dan Instagram
Buat Produkmu Terlihat di Facebook dan Instagram
Untuk pengguna di Indonesia, kamu perlu membuat koleksi untuk produkmu menggunakan Facebook Commerce Manager setelah mengirim produk.
Langkah 1: Periksa Ketersediaan Produk
Pergi ke halaman Produk.
Klik Filter lainnya.
Di bagian Ketersediaan, pilih Tidak Tersedia di Facebook.
Klik Selesai.
Langkah 2: Buat Produkmu Tersedia
Pilih semua produk yang muncul setelah menerapkan filter Tidak Tersedia di Facebook atau pilih produk secara individual yang ingin kamu buat tersedia.
Klik Tindakan lainnya > Tambahkan saluran yang tersedia....
Di jendela dialog baru, pilih Facebook.
Bagian 4: Meta Produk di PlugoSync
Pantau Status Produkmu
Bagian status produk di halaman Tinjauan menunjukkan status produk yang tersedia di Facebook dan Instagram, menunjukkan adanya kesalahan. Klik Lihat produk untuk daftar kesalahan dan gunakan kolom Masalah untuk memperbaiki masalah apapun.
Mudah Memperbarui Detail Produk
Perubahan pada detail produk di PlugoSync otomatis disinkronkan ke Meta dengan mengklik unggah lagi di Halaman Meta. Edit gambar, judul, atau harga produk di PlugoSync, dan perubahanmu akan tampil di Facebook dalam beberapa menit setelah disinkronkan.
Cara Membuat Katalog Produk
Pergi ke Facebook Business https://business.facebook.com/commerce/
Pergi ke Catalog > Sets, kemudian kamu dapat membuat set baru.
Pilih produk yang ingin kamu tambahkan dan klik Create
Kini kamu dapat melihat katalog produk kamu yang baru
Di bagian kiri, Pergi ke Shop. Di Shop, kamu diharuskan untuk memilih beberapa katalog atau semua katalog kamu sesuai dengan keinginan kamu.
Setelah selesai, kamu dapat mengecek kembali Instagram atau Facebook Shop kamu.
Cara Untuk Menambahkan Landing Page Link Untuk Setiap Produk
Pergi ke Facebook Business https://business.facebook.com/commerce/
Pergi ke Catalog > Items, pilih produk yang ingin kamu ubah dan klik edit.
Di laman edit, temukan bagian "Website Link" dan kamu dapat merubah tautan sesuai dengan strategi kamu. Setelah semuanya terkonfirmasi, kamu dapat klik tombol Update.
Kamu akan mendapatkan pesan konfirmasi jika sudah terproses
Membuat Official Link di PlugoStore
Meta merekomendasikan penggunaan landing page resmi dan terverifikasi untuk meningkatkan kredibilitas pada produk kamu. Setiap produk sebaiknya memiliki landing page khusus. PlugoStore memungkinkan kamu untuk membuat link resmi dan mengklaimnya di lingkungan Meta, yang dapat meningkatkan kredibilitas di media sosial kamu dan memudahkan penandaan serta promosi produk dengan mudah.
Proses di PlugoStore untuk mendapatkan Link
Akses PlugoStore:
Pergi ke PlugoStore melalui bagian kiri atas di PlugoSync.
Pilih Paket Langganan:
Pilih paket yang paling sesuai dengan kebutuhan kamu, mulai dari gratis hingga enterprise. Semakin dipersonalisasi tautannya, semakin baik kehadiran produk kamu.
Bergantung pada paket yang kamu pilih, kamu mungkin mendapatkan domain situs web gratis untuk fitur ini.
Pengaturan dan Desain:
Setelah mengatur paket PlugoStore kamu, Tim Plugo akan membantu mendesain situs web yang ramah seluler dan menarik.
Kelola Produk dan Pesanan:
Produk di PlugoStore dapat dengan mudah dikelola di PlugoSync, dan kamu juga dapat menangani pesanan dengan lancar di PlugoSync.
Bantuan Tambahan: Untuk bantuan tambahan, kamu dapat berkonsultasi dengan tim kami.
FAQ
Produk tidak muncul di Instagram Shop
Ada tiga kemungkinan mengapa hal ini terjadi:
Kamu belum membuat katalog produk di Meta Catalog. Lihat petunjuk di atas tentang cara mengatur katalog produk.
Produk kamu menggunakan tautan tidak resmi atau mencurigakan. Ganti dengan tautan yang lebih sah untuk meningkatkan visibilitas.
Produk kamu melanggar persyaratan Meta. Periksa petunjuk Validasi Produk di atas.
Ada pesan kesalahan "request entity too large"
Meta hanya mengizinkan pembaruan 3500 produk sekaligus. Pertimbangkan untuk memproses produk kamu dalam beberapa batch.
Mengapa semua halaman landing sama untuk setiap produk?
Saat ini, kami hanya menyediakan satu tautan untuk semua produk. Namun, kamu dapat menggunakan PlugoStore untuk menghasilkan tautan unik untuk setiap produk. Atau, kamu bisa mengubahnya secara manual satu per satu di Facebook Catalog.
Mengapa aplikasi Instagram Shopping saya ditolak?
Ada beberapa alasan mengapa Instagram mungkin menolak aplikasi kamu. Masalah umum termasuk produk yang tidak sesuai dengan pedoman merek Instagram, produk digital yang tidak memerlukan pengiriman, atau ketidaksesuaian antara alamat pengiriman dan lokasi kamu saat ini. Selain itu, pastikan semua dokumentasi yang diserahkan sesuai dengan pedoman Instagram dan Facebook.